TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO — RADAR MERCADO PÚBLICO
Esta versión es un borrador de trabajo y NO ha sido revisada legalmente. Antes de abrir la plataforma a clientes reales debe reemplazarse por el texto definitivo desde Configuración del Sistema. Las aceptaciones registradas con esta versión apuntan a este texto y no al final.
1. ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS
Al registrarte en la Plataforma, tu empresa y tú declaran haber leído estos Términos y los aceptan íntegramente. Desde ese momento constituyen el contrato que rige la relación entre las partes.
El registro es VOLUNTARIO. Quien no esté de acuerdo con estos Términos simplemente no debe registrarse ni usar la Plataforma; no hay obligación alguna de contratar ni consecuencia por no hacerlo.
Tu aceptación queda registrada con la fecha y hora, la versión de estos Términos, una huella digital (SHA-256) del texto aceptado y la dirección IP desde la que se realizó. Antes de aceptar puedes leer el texto completo y descargar una copia; una vez aceptado, te enviamos copia a tu correo.
2. QUIÉN REALIZA EL REGISTRO
La persona que realiza el registro declara que cuenta con las FACULTADES SUFICIENTES para representar y obligar a la empresa que registra, sea como representante legal, apoderado, mandatario o por cualquier otro título vigente.
Actuamos de buena fe conforme al artículo 1546 del Código Civil y tenemos por cierta esa declaración, sin estar obligados a verificarla.
Si quien registra careciere de esas facultades, o las tuviere limitadas o extinguidas, responderá personalmente de las obligaciones contraídas y de los perjuicios que ello ocasione, quedando el prestador liberado de toda responsabilidad frente a la empresa registrada y frente a terceros, y facultado para suspender o cerrar la cuenta al tomar conocimiento del hecho.
3. QUÉ ES ESTE SERVICIO
Radar Mercado Público es una herramienta de gestión para empresas que venden al Estado en Chile. Detecta oportunidades publicadas en Mercado Público, ayuda a cotizarlas, y permite controlar la venta, la compra y el cobro.
Radar NO es un servicio de ChileCompra ni de la Dirección de Compras y Contratación Pública, y no tiene relación con esos organismos. Los datos de oportunidades provienen de las interfaces públicas de Mercado Público.
4. LA CUENTA Y SUS USUARIOS
La cuenta pertenece a la empresa que se registra. Quien la crea queda como su administrador y es responsable de los usuarios que agregue.
Cada usuario es personal e intransferible: las credenciales no se comparten. La empresa responde por el uso que sus usuarios hagan del sistema.
5. LO QUE COBRAMOS
El servicio se cobra por plan, por usuario activo y por período, según los valores vigentes al contratar. Los precios se expresan en UF y se pagan por adelantado. La factura se emite al recibirse el pago.
Al vencer un período sin pago, la cuenta pasa a solo lectura durante 7 días: se puede ver toda la información pero no crear ni modificar. Pasado ese plazo se suspende el acceso. La información se conserva 90 días desde la suspensión; después puede eliminarse.
6. TUS DATOS
La información que cargas —tu catálogo, tus clientes, tus cotizaciones, tus costos y tus márgenes— es tuya. No la vendemos, no la cedemos a terceros y no la usamos para otra cosa que prestarte el servicio.
Los datos de otra empresa nunca son visibles para la tuya, ni los tuyos para otra.
7. EL DICCIONARIO COMPARTIDO (opcional, se puede desactivar)
Cuando asignas un producto de tu catálogo a un requerimiento de Mercado Público, el sistema registra que ese código de categoría corresponde a ese part number.
Si lo mantienes activado, esa asociación —ÚNICAMENTE el código de categoría y el part number, que son identificadores públicos— se suma a un diccionario común que mejora el buscador y los agentes de todos los clientes, y tú recibes el de los demás.
NUNCA se comparten precios, costos, márgenes, proveedores, clientes, ni a quién cotizaste. Puedes desactivarlo cuando quieras desde la pantalla de Catálogo, y seguirás recibiendo el diccionario igual.
8. LO QUE EL SISTEMA SUGIERE, Y LO QUE NO GARANTIZA
Los precios, fletes, plazos, márgenes e intereses que el sistema calcula son ESTIMACIONES basadas en la información disponible y en los datos que tú cargas. Sirven para decidir, no reemplazan tu criterio.
En particular: los precios y el stock de los mayoristas son referenciales y deben verificarse en la fuente oficial antes de ofertar; los plazos de despacho dependen del transportista; y el resultado de una licitación o compra ágil depende de sus bases y del organismo comprador.
Radar no garantiza adjudicaciones, ni resultados comerciales, ni el cumplimiento de plazos por parte de terceros.
9. DISPONIBILIDAD
Hacemos lo razonable para que el servicio esté disponible, pero puede interrumpirse por mantenimiento, por fallas de terceros (proveedores de hosting, interfaces de Mercado Público, servicios de indicadores económicos) o por causas de fuerza mayor.
10. USO CORRECTO
No se permite usar el servicio para fines ilícitos, intentar acceder a datos de otras empresas, revender el acceso, ni extraer masivamente la información del sistema por medios automatizados.
11. TÉRMINO
Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras; no se devuelven períodos ya pagados. Podemos terminar el servicio ante incumplimiento grave de estos términos, avisando previamente salvo que el incumplimiento lo impida.
12. CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS
Si cambian, se publica una versión nueva y se avisa. El uso posterior implica aceptar la versión vigente. Tu aceptación queda registrada con su versión y su fecha, y recibes una copia por correo.
13. LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por la ley chilena.